כל המסמכים המשפטיים של ג'אמפי במקום אחד - תקנון, מדיניות פרטיות והצהרת נגישות
התקנון מסדיר את מערכת היחסים המשפטית בין המשתמש לבין מפעיל האתר. השימוש באתר ובמשחק מעיד על הסכמה מלאה לתנאים אלה.
נושאים עיקריים:
מדיניות פרטיות זו מבהירה את נוהגי איסוף המידע והשימוש בו במסגרת השימוש באתר ובמשחק.
נושאים עיקריים:
ג'אמפי רואה חשיבות רבה בהנגשת האתר לכלל ציבור המשתמשים, ובפרט אנשים עם מוגבלות.
נושאים עיקריים:
ברוכים הבאים לאתר jumpi.io (להלן: "האתר").
האתר מופעל על ידי ג'אמפי – שם מסחרי בבעלות פרטית (להלן: "מפעיל האתר").
תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מסדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המשתמש לבין מפעיל האתר.
השימוש באתר ובמשחק מעיד על הסכמה מלאה מצדך לתנאים אלה.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס גם לנשים ולכלל המגדרים.
א. התקנון חל על השימוש באתר ובמשחק מכל מכשיר קצה – מחשב, טאבלט, סמארטפון וכיו"ב.
ב. המשחק מיועד לילדים בגילאי 7–14, אך כל אדם רשאי להשתמש בו. קטינים מתחת לגיל 18 נדרשים לקבל את אישור ההורים.
ג. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת.
ד. המשך שימוש לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
א. ההרשמה למשחק מחייבת מסירת שם משתמש, סיסמה, תאריך לידה וכתובת דוא"ל.
ב. המשתמש מצהיר כי הפרטים שנמסרו מדויקים, נכונים ומלאים.
ג. חל איסור מוחלט להשתמש בפרטים של אדם אחר או להתחזות לאחר.
ד. מפעיל האתר רשאי לחסום או למחוק חשבון לפי שיקול דעתו הבלעדי אם יפר המשתמש תנאי שימוש אלה.
א. רכישת מטבעות, יהלומים ו/או מנוי משתמש כבוד (VIP) באתר מתבצעת באמצעות מערכת הסליקה של HYP בלבד, בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הסליקה של החברה.
ב. העסקה תושלם אך ורק לאחר קבלת אישור תשלום תקף ממערכת HYP.
ג. רכישת מטבעות, יהלומים או מנוי משתמש כבוד (VIP) מהווה עסקה סופית, שאינה ניתנת לביטול, החזרה או זיכוי, למעט במקרים בהם הדין החל מחייב אחרת.
ד. המוצרים הנרכשים באתר הינם וירטואליים, אינם ניתנים להמרה לכסף, ואינם ניתנים להעברה, מכירה או שיוך לחשבון משתמש אחר.
ה. מחירי המוצרים מוצגים באתר וכוללים את כל המידע הנדרש בעת הרכישה. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את המחירים, להוסיף או להסיר מוצרים, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
ו. מנוי משתמש כבוד (VIP) הינו שירות לתקופת זמן קצובה מראש, הנרכש בתשלום חד־פעמי. בתום תקופת המנוי, השירות אינו מתחדש אוטומטית, ויש לרכוש מנוי חדש על מנת להמשיך ליהנות מההטבות הכלולות בו.
רכישת מטבעות ויהלומים נחשבת לעסקה בלתי חוזרת בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
לפיכך, לא ניתן לבטל את העסקה ולקבל החזר בגין רכישות וירטואליות אלה.
המשתמש מצהיר כי קרא והבין את התנאים וכי לא תישמע כל טענה בעניין זה.
א. המשחק כולל מערכת החלפות פריטים בין משתמשים.
ב. חל איסור מוחלט לסחור בפריטים בתמורה לכסף אמיתי או בשווה כסף מחוץ למשחק.
ג. כל החלפה בין משתמשים נעשית על אחריותם בלבד, ומפעיל האתר לא יישא באחריות לכל הפסד, נזק או מחלוקת שינבעו מכך.
א. המשתמש מתחייב לשמור על שיח תרבותי ומכבד.
ב. חל איסור מוחלט:
א. המידע הנאסף במסגרת ההרשמה והשימוש באתר נשמר במאגרי המידע של מפעיל האתר לצורך הפעלת השירותים, ניהול החשבון ומניעת הונאות.
ב. מפעיל האתר לא יעביר מידע לצד שלישי, אלא אם יידרש לעשות כן על פי דין או צו שיפוטי.
ג. המשתמש מודע כי שימוש באינטרנט כרוך בסיכון לחשיפת מידע לצדדים שלישיים, ולמפעיל האתר לא תהיה אחריות לנזק שייגרם עקב פריצה או כשל אבטחה.
א. כל הזכויות בתוכן, בתמונות, בעיצוב ובקוד המשחק והאתר שייכות למפעיל האתר בלבד.
ב. חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור או להשתמש בתוכן לצרכים מסחריים ללא רשות כתובה מהמפעיל.
א. מפעיל האתר רשאי לפי שיקול דעתו הבלעדי:
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים.
מפעיל האתר אינו אחראי לתוכן או למדיניות באתרים אלה והשימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.
א. האתר והשירותים מוצעים כמות שהם ("As Is").
ב. מפעיל האתר אינו מתחייב כי המשחק יהיה זמין בכל עת, נקי מתקלות או הפרעות.
ג. מפעיל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על תוכן כלשהו בו.
כל מחלוקת הקשורה לשימוש באתר או לתקנון זה תתברר בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד, בהתאם לדין הישראלי.
המשתמש מסכים כי בכל מקרה של טענה, דרישה או אי־שביעות רצון מכל סוג שהוא, עליו לפנות תחילה להנהלת האתר בכתובת: support@jumpi.io
ההנהלה תקבל תקופת טיפול של 14 ימי עסקים להגיב ולפתור את העניין.
פתיחת הליך משפטי בטרם נעשתה פנייה זו — תהווה הפרה של תנאי התקנון, ועשויה להוביל לדחיית התביעה או להקטנת הפיצוי.
לשאלות או פניות ניתן לפנות באמצעות עמוד צור קשר באתר.
ברוכים הבאים לאתר jumpi.io (להלן: "האתר").
האתר מופעל על ידי ג'אמפי (להלן: "מפעיל האתר").
מדיניות פרטיות זו מבהירה את נוהגי איסוף המידע והשימוש בו במסגרת השימוש באתר ובמשחק המופעל באמצעותו.
השימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש לתנאי מדיניות זו במלואם.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכלל המגדרים.
תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מכשיר קצה (לרבות מחשב, טלפון נייד, טאבלט ואחרים).
א. לצורך הרשמה והשימוש במשחק נדרש המשתמש למסור את המידע הבא: שם משתמש, סיסמה, תאריך לידה, כתובת דוא"ל.
ב. בנוסף, בעת השימוש באתר נאסף מידע הכולל בין היתר: כתובת IP, מועד גישה, פעולות שנעשו במסגרת החשבון, היסטוריית רכישות מטבעות ויהלומים, פרטי ציוד קצה ומידע טכני נוסף.
ג. המשתמש מצהיר כי כל המידע שנמסר על ידו מדויק ומלא.
ד. שיחות טלפון עם נציגי האתר וכל ההתכתבויות הנוגעות לשירות נשמרות לצרכי בקרה, שיפור השירות ותיעוד.
א. מפעיל האתר מפעיל אמצעי אבטחה סבירים על מנת להגן על סודיות המידע שנמסר.
ב. על אף האמצעים, מפעיל האתר אינו מתחייב כי המידע יהיה חסין לחלוטין מפני חדירה בלתי מורשית.
ג. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לסיכון הכרוך בשימוש מקוון ומוותר על כל טענה בגין נזק עקב חשיפה או שימוש לא מורשה במידע כתוצאה מחדירה למערכות האתר.
א. המידע האישי שנאסף ישמש לצרכים הבאים:
ב. מפעיל האתר רשאי לשמור את המידע במאגרי המידע המנוהלים על ידו.
א. מפעיל האתר רשאי לשלוח למשתמש דברי פרסומת, הצעות שיווקיות ועדכונים לגבי שירותי האתר, בכפוף להסכמת המשתמש ובכפוף לדין.
ב. המשתמש רשאי בכל עת לבקש להסיר את פרטיו מרשימת התפוצה באמצעות הקישורים הייעודיים בהודעות או בפנייה ישירה.
א. מפעיל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים מידע אישי מזהה אלא באחד מהמקרים המפורטים להלן:
ב. מפעיל האתר רשאי להעביר מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית את המשתמשים לשותפיו העסקיים.
א. במהלך השימוש באתר, עשוי להישמר מידע על ידי צדדים שלישיים המציעים שירותים באתר (לרבות מערכות סליקה ותשתיות פרסום).
ב. למען הסר ספק, השימוש במידע זה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים בלבד.
ג. המשתמש מאשר כי הוא מודע לאיסוף המידע האמור ולא תהיה לו כל טענה בעניין זה.
א. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב לצרכים שונים, בהם: תפעול תקין של השירות, איסוף נתונים סטטיסטיים, אבטחת מידע והתאמה אישית של התכנים.
ב. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיסרב לקבל Cookies. יובהר כי חסימת Cookies עלולה למנוע שימוש בחלק מהשירותים באתר.
ג. האתר עשוי להכיל קובצי Cookies של צדדים שלישיים (לרבות Google Analytics וכלי פרסום נוספים). השימוש בטכנולוגיות אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים.
א. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל משתמש זכאי לעיין במידע אישי השמור אודותיו.
ב. משתמש הסבור כי המידע אינו נכון, שלם או מעודכן, רשאי לפנות למפעיל האתר בבקשה לתקנו או למחוק את המידע.
ג. בקשות מסוג זה ניתן להגיש באמצעות עמוד "צור קשר" שבאתר.
א. משתמש רשאי בכל עת להגיש בקשה לסגירת חשבונו ומחיקת המידע האישי המזוהה עמו, באמצעות פנייה בכתב למפעיל האתר.
ב. יובהר כי לאחר מחיקת החשבון לא ניתן יהיה לשחזר את הנתונים, לרבות מטבעות, יהלומים או פריטים.
א. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת, ללא צורך בהודעה מראש, למעט פרסום נוסח עדכני באתר.
ב. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המתוקנת.
לשאלות, הבהרות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות למפעיל האתר באמצעות עמוד "צור קשר" באתר.
ג'אמפי רואה חשיבות רבה בהנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים המוצעים בו לכלל ציבור המשתמשים, ובפרט אנשים עם מוגבלות, במטרה לאפשר שימוש נוח, שוויוני ומכבד ככל האפשר.
האתר פועל בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.
האתר מותאם לעקרונות התקן הישראלי ת"י 5568 – "הנחיות נגישות לתוכן באינטרנט" (WCAG 2.1) ברמה AA.
הנגשת האתר בוצעה באמצעות שילוב מערכת נגישות מקצועית המאפשרת מגוון התאמות אישיות.
באתר מותקן סרגל נגישות מתקדם המספק אפשרויות התאמה מגוונות לשימוש נגיש.
הפונקציות הזמינות בסרגל כוללות בין היתר:
הפעלת הסרגל מתבצעת באמצעות לחיצה על סמל הנגישות המוצג בצד המסך.
האתר נבנה תוך הקפדה על שימוש במבנה סמנטי תקין והיררכיית כותרות.
ניתן לבצע ניווט באמצעות מקלדת בלבד.
האתר מותאם לתצוגה במסכים וברזולוציות שונות.
למרות המאמצים להנגיש את כלל דפי האתר והתכנים, ייתכן כי יתגלו תכנים שטרם הונגשו באופן מיטבי.
נשמח לקבל פניות בנושא ולסייע ככל האפשר.
לשאלות, בקשות או דיווחים על בעיות נגישות – ניתן ליצור קשר בעמוד "צור קשר"